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En SW sapien® sabemos de TI, por eso te brindamos la certidumbre que necesitas, al consultar aquí; la disponibilidad de nuestros servicios SW smarter®

SW smarter® | Timbrado Corporativo | en productivo ? Operational
SW smarter® | Servicio Autenticación | en productivo ? Operational
SW smarter® | Aplicativo Gratuito | en productivo ? Operational
SW smarter® | Timbrado Corporativo | ambiente de pruebas ? Operational
SW smarter® | Servicio Autenticación | ambiente de pruebas ? Operational
SAT | Servicios Web Operational
SAT | Descarga Masiva Operational
SAT | Servicio Cancelación | en productivo Operational
SAT | Servicio Consulta Estatus CFDI | en productivo Operational
SAT | Servicios Recepción CFDI | en productivo Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Jul 26, 2024

No incidents reported today.

Jul 25, 2024

No incidents reported.

Jul 24, 2024

No incidents reported.

Jul 23, 2024

No incidents reported.

Jul 22, 2024

No incidents reported.

Jul 21, 2024

No incidents reported.

Jul 20, 2024

No incidents reported.

Jul 19, 2024

No incidents reported.

Jul 18, 2024
Azure Outage
Resolved - This incident has been resolved.
Jul 18, 18:45 CST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Jul 18, 18:40 CST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Jul 18, 17:36 CST
Investigating - Estimado cliente,

Queremos informarle que actualmente estamos experimentando una interrupción en todos nuestros servicios debido a una caída en la plataforma Azure. Nuestro equipo está trabajando diligentemente para investigar y resolver este problema lo más rápido posible.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante este tiempo. Le mantendremos informado sobre cualquier actualización importante.

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Jul 18, 17:03 CST
Jul 17, 2024
Ventana De Mantenimiento SAT
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 17, 07:00 CST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 17, 00:00 CST
Scheduled - Estimado cliente:

El día de hoy queremos compartir información sobre una ventana de mantenimiento del SAT a los servicios de facturación electrónica:

Duración estimada: 07:00 horas
Fecha de inicio: Miércoles 17 Marzo 2024 00:00 h(Centro de México)
Fecha fin: Miércoles 17 Marzo 2024 07:00 h (Centro de México)

Los servicios SAT que se verán afectados y no estarán disponibles son:

- Servicio de Recepción de CFDI 4.0

En SW® nuestros servicios de timbrado estarán operando con normalidad.
Jul 16, 09:00 CST
Jul 16, 2024

No incidents reported.

Jul 15, 2024

No incidents reported.

Jul 14, 2024

No incidents reported.

Jul 13, 2024

No incidents reported.

Jul 12, 2024

No incidents reported.

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