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En SW sapien® sabemos de TI, por eso te brindamos la certidumbre que necesitas, al consultar aquí; la disponibilidad de nuestros servicios SW smarter®

SW smarter® | Timbrado Corporativo | en productivo Operational
SW smarter® | Servicio Autenticación | en productivo Operational
SW smarter® | Aplicativo Gratuito | en productivo Operational
SW smarter® | Timbrado Corporativo | ambiente de pruebas Operational
SW smarter® | Servicio Autenticación | ambiente de pruebas Operational
SAT | Recepción CFDI de Retenciones Operational
SAT | Servicio Cancelación | en productivo Operational
SAT | Servicios Recepción CFDI | en productivo Operational
SAT | Web Service de Descarga Masiva Operational
SAT | Servicio Consulta Estatus CFDI | en productivo Operational
SAT | Consulta Estatus CFDI | ambiente de pruebas (Servicio no operacional) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Feb 14, 2026

No incidents reported today.

Feb 13, 2026
Ventana de Mantenimiento Ambiente de Pruebas SW®
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 13, 00:00 CST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 12, 22:00 CST
Scheduled - Estimado cliente:

El día de hoy queremos compartir información sobre una ventana de mantenimiento para el ambiente de pruebas SW®, es importante destacar que el servicio de timbrado en productivo no se verá afectado en ningún momento, a continuación te brindamos detalles:

Duración estimada: 02:00 horas
Fecha de inicio: Jueves 12 Febrero 2026 22:00 h(Centro de México)
Fecha fin: Viernes 13 Febrero 2026 00:00 h (Centro de México)

Los servicios que podrían presentar intermitencia durante la ventana son:

- Descuento de saldos en ambiente de pruebas

Todos los servicios de timbrado SW® estarán operando con normalidad.
Feb 11, 18:49 CST
Feb 12, 2026
Feb 11, 2026
Ventana De Mantenimiento SAT
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 11, 07:00 CST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 11, 00:00 CST
Scheduled - Estimado cliente:

El día de hoy queremos compartir información sobre una ventana de mantenimiento del SAT a los servicios de facturación electrónica:

Duración estimada: 07:00 horas
Fecha de inicio: Miércoles 11 Febrero 2026 00:00 h (Centro de México)
Fecha fin: Miércoles 11 Febrero 2026 07:00 h (Centro de México)

Los servicios SAT que se verán afectados y no estarán disponibles son:

- Recepción de CFDI de retenciones e información de pagos
- Verificación de CFDI de retenciones e información de pagos
- Cancelación de CFDI

En SW® nuestros servicios de timbrado estarán operando con normalidad.
Feb 9, 11:59 CST
Feb 10, 2026

No incidents reported.

Feb 9, 2026

No incidents reported.

Feb 8, 2026

No incidents reported.

Feb 7, 2026

No incidents reported.

Feb 6, 2026

No incidents reported.

Feb 5, 2026

No incidents reported.

Feb 4, 2026

No incidents reported.

Feb 3, 2026
Ventana De Mantenimiento Servicios Internos SW®
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 3, 23:00 CST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 3, 21:00 CST
Scheduled - Estimado cliente:

El día de hoy queremos compartir información sobre una ventana de mantenimiento a los servicios internos SW®, es importante destacar que el servicio de timbrado no se verá afectado en ningún momento, a continuación te brindamos detalles:

Duración estimada: 02:00 horas
Fecha de inicio: Martes 03 Febrero 2026 21:00 h(Centro de México)
Fecha fin: Martes 03 Febrero 2026 23:00 h (Centro de México)

Los servicios que podrían presentar intermitencia, lentitud o timeouts durante la ventana son:

- Portal ADT (Consulta y modificación usuarios, configuraciones de cuenta, movimiento de saldos)
- API Management (Información de usuarios, configuración de cuentas, saldos y movimientos)
- Almacenamiento (Guardado de comprobantes de retenciones, visualización de información relacionada)

Todos los servicios de timbrado SW® estarán operando con normalidad,
Jan 29, 17:37 CST
Feb 2, 2026

No incidents reported.

Feb 1, 2026

No incidents reported.

Jan 31, 2026

No incidents reported.

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